Política de Privacidade
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ao utilizarem nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ao utilizarem nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
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1. Informações Coletadas
1.1. Informações fornecidas pelo usuário:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para correspondência
Informações de pagamento (caso aplicável)
1.2. Informações coletadas automaticamente:
Endereço IP
Dados de localização aproximada
Informações sobre o dispositivo (como navegador e sistema operacional)
Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência, etc.)
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Fornecer os serviços contratados.
Realizar atendimento ao cliente.
Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e novidades (com sua autorização).
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Para cumprimento de obrigações legais.
Com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do serviço (ex.: provedores de pagamento e hospedagem), sempre garantindo a confidencialidade dos dados.
Com sua autorização expressa.
4. Retenção e Exclusão de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
5. Direitos do Usuário
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [contatoveranamarcenaria@gmail.com].
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique ou suspeite de alguma violação de segurança, entre em contato imediatamente.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou nas regulamentações. Recomendamos revisar este documento regularmente.
A última atualização foi realizada em [18/02/2025].
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: contatoveranamarcenaria@gmail.com
Telefone: +55 (11) 99311-7734
